生效日期：2024年1月1日

本协议为您和“海译通”跨境电商客服聊天自动翻译软件及其相关服务（以下简称“本服务”）所订立的具有法律约束力的协议。
在您注册、登录或使用本服务前，请务必仔细阅读本协议的全部内容，特别是其中涉及免责和责任限制的条款（通常以粗体标示）。一旦您勾选“同意”或以任何方式使用本服务，即表示您已阅读、理解并同意遵守本协议的所有条款。如果您不同意本协议的任何部分，请立即停止使用本服务。
1. 协议的接受与修改
1.1 协议主体：本协议由使用本服务的您（“用户”）与公司签订。
1.2 协议生效：本协议自您注册成功或开始使用本服务之日起生效。
1.3 协议修改：我们保留随时修改本协议的权利。协议一旦发生变动，我们将在官方网站、软件内公告或通过电子邮件通知您。修改后的协议一经公布，立即取代原有协议。如果您在本协议修改后继续使用本服务，即视为您接受并同意修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，您应立即停止使用本服务。
2. 服务内容与使用规范
2.1 服务内容：本服务是为跨境电商客服提供的，基于AI技术的聊天文本自动翻译软件。具体服务内容以我们实际提供的功能为准。
2.2 账户注册：您承诺在注册时提供真实、准确、完整、最新的信息。您应对您的账户和密码的安全负责，并对通过您的账户实施的所有活动承担法律责任。
遵守法律：遵守所有适用的国家和地区法律法规。
内容合法：不利用本服务发布、传输或散播任何违反法律、法规、公序良俗的内容，包括但不限于涉及政治敏感、淫秽色情、诽谤、恐吓、种族歧视或侵犯他人知识产权的内容。
2.3 违约处理：如果我们合理认为您违反了本协议，我们有权随时暂停、限制或终止您使用本服务的权利，且无需承担任何责任。
3. 服务费用与付费
3.1 付费服务：本服务可能包含免费服务和付费服务。具体费用标准和续费政策以您选择购买时页面公布的为准。
3.2 价格调整：我们有权根据运营成本和市场情况调整付费服务的价格。价格调整将在新订阅周期开始前通知您。
4. 知识产权
4.1 软件所有权：本服务及其软件（包括所有代码、图像、界面、文档等）的所有知识产权，以及因提供本服务而产生的所有数据分析成果和模型改进，均由公司或其授权方所有。
4.2 用户数据：您上传或通过本服务传输的原始聊天文本和翻译文本内容的所有权仍归属于您或您的客户。您授予公司一项有限的、非独占的、不可转让的权利，即为提供和改进本服务（包括翻译质量优化和模型训练）而在匿名化和去标识化的前提下使用您的数据。
5. 服务的暂停与终止
5.1 用户终止：您可以随时注销您的账户并停止使用本服务。
5.2 公司终止：出现以下任一情况，我们有权立即终止本协议并停止提供服务：
您严重违反本协议的任何条款。
您在合理时间内未能支付任何到期费用。
因法律法规、政府指令、政策调整或不可抗力等原因导致服务无法继续。
本服务决定停止运营。
5.3 终止后果：服务终止后，您使用本服务的权利即刻停止。我们没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息或内容（法律另有规定的除外）。
6. 免责声明与责任限制
6.1 服务性质：您理解并同意，本服务提供的自动翻译结果是基于AI模型，仅供参考。翻译结果可能存在不准确、不完整或带有语境偏差的情况。您应对基于本服务翻译内容所做出的任何商业决策或与客户的沟通结果承担全部责任。
6.2 不可抗力：我们对因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、罢工、政府行为、电力故障、互联网连接中断、黑客攻击等）导致的任何损失或未能履行本协议规定的义务，不承担任何责任。
6.3 第三方服务：本服务可能依赖于第三方技术和服务（如翻译引擎、云服务）。我们不对第三方服务的功能、可靠性或中断承担任何责任。
6.4 责任限制：在适用法律允许的最大范围内，无论基于何种原因，公司对您因使用或无法使用本服务所产生的全部损失和责任总额不应超过您在导致该索赔事件发生前六（6）个月内向我们支付的服务费用总额。
6.5 间接损失免责：在任何情况下，公司均不对任何间接的、附带的、特殊的、惩罚性的或后果性的损害（包括但不限于利润损失、数据丢失或业务中断）承担责任，即使我们已被告知发生此类损害的可能性。
7. 其他条款
7.1 通知： 我们向您发出的所有通知可通过电子邮件、软件内消息、或在本网站发布公告的方式进行。
7.2 争议解决：因本协议引起的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至 有管辖权的人民法院或仲裁机构诉讼或仲裁解决。
7.3 可分割性：如果本协议的任何条款被有管辖权的法院裁定为无效或不可执行，该条款应被视为已从本协议中删除，但本协议的其余条款仍应具有完全的效力。
请仔细阅读并确认您已理解并接受本协议的全部内容。